Що робити, якщо з’являється чорний екран при завантаженні Windows 7

Багатьом користувачам стаціонарних ПК і ноутбуків або нетбуків з операційною системою Windows 7 довелося зіткнутися з такою проблемою при експлуатації своїх комп’ютерів, як поява чорного екрана при завантаженні Windows 7. Дана проблема унеможливлює подальшу роботу з комп’ютером, а тому важливо знати, як можна її вирішити .

При включенні комп’ютер з операційною системою Windows 7 завжди проходить так звану POST-перевірку — самотестування апаратного забезпечення ПК, призначене для перевірки працездатності всіх пристроїв. Якщо така перевірка проходить успішно, то подальше управління передається завантажувачу операційної системи і виконується її запуск.

Якщо завантаження Windows 7 виконується успішно, то користувач бачить стандартний екран вітання і переходить безпосередньо до роботи з ПК. Але в ряді випадків замість екрану вітання користувач спостерігає лише чорний екран, іноді — з миготливим на ньому курсорі. Це і є той самий чорний екран при завантаженні Windows 7. Його ще називають на комп’ютерному жаргоні чорним екраном смерті — за аналогією з синім екраном смерті (BSoD).

Поява чорного екрану смерті в Windows 7 — це, на жаль, не така вже й рідкість. Вже не один раз користувачі ПК з цією операційною системою стикалися з подібною проблемою. Рішення у неї є, але воно буде різним у залежності від особливостей кожної конкретної ситуації. Давайте з вами розглянемо кілька основних варіантів.

При запуску Windows 7 з’являється чорний екран, Диспетчер завдань викликається

Якщо при запуску Windows 7 з’являється чорний екран, але можна викликати Диспетчер завдань, натиснувши комбінацію клавіш Ctrl + Alt + Del або Ctrl + Shift + Esc, то повернути звичний робочий стіл даної ОС можна наступним чином.

Відкрийте Диспетчер завдань і перейдіть на вкладку «Процеси». Перевірте, чи запущений процес explorer.exe (Провідник). Якщо немає, то в меню «Файл» Диспетчера завдань виберіть пункт «Нова задача (виконати)» і введіть в поле «Відкрити» explorer.exe, а потім натисніть кнопку «ОК». Процес повинен запуститися, а разом з ним повинен з’явитися і стандартний робочий стіл Windows 7.

Якщо при завантаженні Windows 7 процес explorer.exe не запуститься, це означає, що в системному реєстрі була якимось чином (наприклад, з вини вірусу) видалена інформація про необхідність запуску даного процесу. Щоб це виправити, необхідно увійти в редактор системного реєстру і вручну змінити параметри запуску.

Для цього необхідно спочатку викликати Редактор реєстру. Зробити це можна кількома способами. Наприклад, в диспетчері завдань знову виберіть пункт «Нова задача (виконати)» в меню «Файл», а потім у полі «Відкрити» введіть regedit. Натисніть «ОК» для підтвердження, а потім дозвольте програмі вносити зміни.

У відкритому редакторі реєстру перейдіть до розділу HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ Winlogon. Тут виберіть розділ Winlogon, а в області праворуч знайдіть пункт Shell. Клацніть по ньому лівою кнопкою миші двічі, в текстовому полі введіть explorer.exe і натисніть кнопку «ОК». Тепер закрийте Редактор реєстру і виконайте перезавантаження ПК. Після перезавантаження ПК повинен повернутися до нормального режиму роботи.

Якщо при виклику диспетчера завдань ви бачите в списку запущених процесів explorer.exe і при цьому в редакторі реєстру в параметрі Shell значення вказано саме explorer.exe, то поява чорного екрана може бути пов’язано з неполадками в роботі драйвера відеоадаптера. Щоб виправити ситуацію в даному випадку, необхідно зробити в такий спосіб.

Відкрийте Диспетчер завдань. Знайдіть в переліку процесів процес explorer.exe і завершіть його (для цього виділіть цей процес, клацнувши по ньому лівою кнопкою миші, а потім натисніть кнопку «Завершити процес»). Відкрийте меню «Файл» і пункт «Нова задача (Виконати)» і введіть explorer.exe. Натисніть кнопку «ОК». Тепер ви повинні побачити звичний робочий стіл.

Увійдіть в Диспетчер пристроїв. Зробити це ви можете будь-яким зручним для вас шляхом. Наприклад, відкрийте меню Пуск і введіть в рядок пошуку словосполучення «диспетчер пристроїв». У результатах пошуку виберіть Диспетчер пристроїв. Знайдіть в диспетчері пункт Відеоадаптери. Виберіть вказаний відеоадаптер, клацніть по ньому правою кнопкою миші і в контекстному меню виберіть пункт «Оновити драйвери». Дотримуйтесь інструкцій майстра. Далі при необхідності перезавантажте ПК і відновіть потрібне налаштування дозволу екрану.

При запуску Windows 7 з’являється чорний екран, Диспетчер завдань не викликається

Якщо при появі чорного екрану Диспетчер завдань не викликається, то доведеться, швидше за все, виконувати відновлення системи до точки, в якій ОС Windows 7 працювала в нормальному режимі. Для цього потрібно перезавантажити ПК і викликати Безпечний режим. Щоб увійти в безпечний режим, при запуску ПК натисніть і утримуйте клавішу F8. У списку Додаткові варіанти завантаження стрілками для вибору часу Безпечний режим і натисніть клавішу Enter. Увійдіть в Безпечний режим, використовуючи логін і пароль користувача з правами адміністратора.

Чорний екран при завантаженні Windows 7Натисніть кнопку Пуск і в полі пошуку введіть словосполучення «відновлення системи». Виберіть серед результатів пошуку компонент «Відновлення системи». Натисніть кнопку «Далі», при необхідності введіть логін і пароль користувача-адміністратора. Із запропонованих точок відновлення ОС виберіть ту, при якій комп’ютер працював правильно. Натисніть кнопку «Далі», а потім — «Готово». Після цього перезавантажте комп’ютер у звичайному режимі. Тепер він повинен функціонувати нормально.

Якщо відновлення системи не допомогло, вам може знадобиться повторна спроба — виберіть більш ранню точку відновлення.

При запуску Windows 7 з’являється чорний екран, Диспетчер завдань не викликається, Безпечний режим не запускається

Якщо увійти в безпечний режим не вдається, то можна спробувати відновити систему до останньої вдалої конфігурації іншим способом. Для цього при завантаженні ПК викличте меню «Додаткові варіанти завантаження», натиснувши і утримуючи клавішу F8. У меню, виберіть за допомогою стрілок на клавіатурі варіант «Остання вдала конфігурація (додатково)» і натисніть клавішу Enter. Дочекайтеся закінчення відновлення і перезавантажте ПК звичайним способом. При успішному відновленні ви зможете працювати з Windows 7 в звичайному режимі.

Якщо засіб відновлення останньої вдалої конфігурації не допоміг, ви можете випробувати ще один засіб — виберіть в тому ж меню «Додаткові варіанти завантаження» пункт «Пошук та усунення несправностей комп’ютера». Натисніть Enter і у вікні «Параметри відновлення системи» тепер виберіть відповідний засіб відновлення. У випадку з чорним екраном смерті вам варто в першу чергу спробувати запустити засіб «Відновлення запуску». Система спробує автоматично вирішити проблеми, які заважають запуску. Якщо проблеми будуть виявлені, система запропонує їх виправити і перезапустити ПК. Після цього проблема з чорним екраном повинна зникнути.

Якщо жоден з варіантів вирішення проблеми чорного екрану при завантаженні Windows 7 не допомагає або якщо ви не можете викликати меню додаткових варіантів завантаження, то ви можете спробувати відновити систему за допомогою завантажувального диска Windows. Вставте диск в дисковод і перезапустіть ПК. Під час завантаження увійдіть в BIOS, натиснувши клавішу Del або клавішу F2 (залежить від моделі материнської плати, може бути інша клавіша). Виберіть для параметра first boot device (пристрій, з якого виконується завантаження) ваш дисковод, збережіть зміни і перезапустіть ПК. Натисніть будь-яку клавішу на клавіатурі для початку завантаження з диска.

В меню «Установка Windows» виберіть пункт «Відновлення системи» і ви потрапите в середу відновлення системи, де відкриється діалогове вікно «Параметри відновлення системи». Виберіть пункт «Відновлення запуску», щоб спробувати автоматично вирішити проблеми запуску системи, або ж виберіть пункт «Відновлення системи» для відновлення попередньої успішної конфігурації Windows. Дочекайтеся, поки система виконає процедуру відновлення відповідно до обраного вами варіанту, а потім перезавантажте комп’ютер. При успішному відновленні ви повинні отримати в своє розпорядження нормально функціонуючу ОС.

На жаль, в деяких випадках навіть всі описані способи боротьби з чорним екраном при запуску Windows 7 можуть не привести до бажаного результату. У такій ситуації слід підозрювати вже не програмний, а апаратний збій. Необхідно для визначення несправності і ремонту несправного пристрою звертатися в майстерню по ремонту комп’ютерів або в сервісну службу, якщо ПК знаходиться на гарантії.

Увага! Описані способи вирішення проблеми чорного екрану при завантаженні Windows 7 представлені для ознайомлення. Користувачі застосовують на власний розсуд, на свій страх і ризик. Адміністрація не несе відповідальності за можливі наслідки застосування описаних дій.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Наверх